Alors que la digitalisation des RH s’accélère, Snapshift s’impose comme la plateforme incontournable pour les PME du secteur hôtelier et de la restauration. Avec ses fonctionnalités intelligentes combinant automatisation et data analytics, cette solution française révolutionne la gestion des équipes sans bureau. Décryptage d’une success story qui a levé 40 millions d’euros pour conquérir l’Europe.
L’essor fulgurant de Snapshift dans un marché en mutation
Fondée en 2016 par Olivier Severyns, Snapshift répondait initialement aux besoins spécifiques des restaurateurs confrontés à la complexité de la gestion des plannings. En 2025, la plateforme s’est imposée comme le People Operating System de référence pour plus de 15 000 établissements en Europe.
Trois facteurs expliquent cette ascension :
- L’explosion des travailleurs sans bureau (80% de la main-d’œuvre mondiale selon McKinsey)
- La pénurie de talents dans l’hôtellerie-restauration
- L’adoption massive des outils SaaS par les PME
| Année | Chiffre clé | Événement marquant |
|---|---|---|
| 2019 | 6 000 clients | Levée d’amorçage |
| 2022 | 40M€ levés | Expansion européenne |
| 2025 | 150 000 utilisateurs | Intégration IA avancée |
Les fonctionnalités clés qui redéfinissent l’expérience employé
Snapshift se distingue par une approche holistique de la gestion des ressources humaines, bien au-delà de la simple planification des équipes.
Un module de planning intelligent
L’algorithme analyse :
- Les compétences certifiées de chaque employé
- Les préférences de disponibilité
- Les pics d’activité historiques
Résultat : une réduction de 30% du temps passé à créer les plannings selon une étude interne.
La révolution de la paie automatisée
Intégration transparente avec :
| Donnée source | Économie de temps |
|---|---|
| Heures travaillées | 8h/mois |
| Absences | 5h/mois |
| Primes | 3h/mois |
L’impact tangible sur la performance des entreprises
Les données recueillies auprès de 500 clients Snapshift révèlent des améliorations spectaculaires :
- +25% de rétention du personnel
- -40% d’erreurs de paie
- +15% de productivité des équipes
Cas concret : le groupe Columbus Café a réduit son turnover de 35% en 18 mois grâce à la plateforme.
L’intelligence artificielle au service des RH
En 2025, Snapshift a intégré des modules IA qui transforment la gestion prévisionnelle :
Prédiction des besoins en personnel
Croisement de :
- Données météorologiques
- Événements locaux
- Historique des ventes
Détection des risques psychosociaux
Analyse des motifs récurrents d’absence et des feedbacks anonymes pour alerter les managers.
La stratégie d’expansion européenne
Après son implantation réussie en Espagne, Snapshift cible désormais :
| Pays | Date de lancement | Adaptation clé |
|---|---|---|
| Italie | Q1 2024 | Conventions collectives locales |
| Allemagne | Q3 2024 | Intégration Comdirect |
| Royaume-Uni | 2025 | Brexit compliance |
L’objectif : couvrir 70% du marché européen d’ici 2026.
